시험안내

대한 상공회의소에서 시행하는 국가공인 “유통관리사” 자격시험에 합격하여 유통관련 기관 및 유통회사,물류회사에서 유통실무, 유통관리, 판매관리 등의 업무를 수행하는 자를 말한다.

백화점,쇼핑센타 등 대규모 유통업체에서 경영진으로 활동할수 있다.
정부가 종업원의 일정비율 이상을 고용하도록 의무화하고 있을뿐 아니라, 관련업체에서도 유통관리사 확보에 열을 올리고 있어 취업전망은 양호하다
유통관리사 시험안내
종목소개 유통업체의 전문화, 대형화와 국내 유동시장 개방으로 판매* 유통전문가의 양성이 필수적임. <유통관리사> 검정은 소비자와 생산자간의 커뮤니케이션, 소비자 동향 파악 등 판매 현장에서 활약할 전문가의 능력을 평가하는 국가자격 시험임.
응시자격 1급 :
- 유통분야에서 7년 이상의 실무경력이 있는 자
- 유통관리사 2급 자격을 취득한 후 5년 이상의 실무경력이 있는 자
- 중소기업진흥 및 제품구매촉진에 관한 법률 제31조 제1항의 규정에 의한 경영지도사 자격을 취득한 자로서 실무경력이 3년 이상인 자

2급, 3급 : 제한없음
시험과목
등급
시험방법
시험과목
출제형태
시험시간
1급 필기시험

 유통경영 
 물류경영
 상권분석
 유통마케팅
 유통정보

객관식100문항 100분
2급 필기시험

 유통물류일반관리
 상권분석
 유통마케팅
 유통정보

객관식90문항 100분
3급 필기시험

 유통상식
 판매 및 고객관리

객관식45문항 45분
합격결정기준 매과목 100점 만점에 과목당 40점 이상, 평균 60점 이상
검정수수료 25,000원
접수방법 - 1급 : 응시자격 관련 서류 접수로 인해 해당 상공회의소 방문 접수만 가능
- 2, 3급 : 인터넷 접수(접수기간 중 해당 상공회의소 방문 접수 가능)

- 가산 혜택자 : 응시자격 관련 서류 접수로 인해 해당 상공회의소 방문 접수 또는 인터넷 접수 후 시험일날 시험본부에 직접 제출
가점혜택 1급: 유통산업분야의 법인에서 10년이상 근무하거나 2급자격을 취득하고 도.소매업을 영위하는 법인에서 5년이상 근무한 자에 대해 5점 가산

2급: 유통산업분야에서 3년이상 근무한 자로서 산업자원부가 지정한 연수기관에서 40시간이상 수료 후 2년이내 2급시험에 응시한자에 대해 10점 가산

3급: 유통산업분야에서 2년이상 근무한 자로서 산업자원부가 지정한 연수기관에서 30시간이상 수료 후 2년이내 3급시험에 응시한자에 대해 10점 가산

▷ 산업자원부 지정 유통연수기관
― 서울, 부산, 대구상공회의소
― 한국생산성본부
― 한국표준협회
― 한국마케팅연구원
― 한국유통연구소
― 한국체인스토어협회
― KID종합경영연수원
― 한국프렌차이즈시스템학회

※ 통신강좌는 가점혜택을 받을 수 없음


▷ 구비서류
― 유통관리사 양성교육 수료증 사본 1부
― 경력(재직)증명서 1부
― 사업자등록증(경력업체) 사본 1부
첨부파일  2004년도 유통관리사 검정기준(하반기)97_21.hwp
 2004년도 유통관리사 세부 출제기준(하반기)_11.xls
 유통관리사 1급 응시자격 관련 서류1.hwp
 유통관리사 경력인정 기준1.hwp
1급: 유통산업분야의 법인에서 10년이상 근무하거나 2급자격을 취득하고 도.소매업을 영위하는 법인에서
5년이상 근무한 자에 대해 5점 가산

2급:유통산업분야에서 3년이상 근무한 자로서 산업자원부가 지정한 연수기관에서
40시간이상 수료 후 2년이내 2급시험에 응시한자에 대해 10점 가산

3급:유통산업분야에서 2년이상 근무한 자로서 산업자원부가 지정한 연수기관에서
30시간이상 수료 후 2년이내 3급시험에 응시한자에 대해 10점 가산
구비서류(시험응시시 시험본부에 직접 제출)
  • 유통관리사 양성교육 수료증 사본 1부
  • 경력(재직)증명서 1부
  • 사업자등록증(경력업체) 사본 1부
산업자원부 지정 유통연수기관 (단, 통신강좌는 가점혜택을 받을 수 없음)
  • 서울, 부산, 대구상공회의소
  • 한국생산성본부
  • 한국표준협회
  • 한국마케팅연구원
  • 한국유통연구소
  • 한국체인스토어협회
  • KID종합경영연수원
  • 한국프렌차이즈시스템학회
※ 산업자원부 지정 유통연수기관이 명시가 되어 있다 하더라도 현재는 대부분의 기관에서
유통관리사 교육을 시행하고 있지 않는 것으로 압니다.

이유는 과거에는 대학에서 유통분야가 많지 않았기에 기관에서 유통관련교육을 많이 시행했었으나,
요즘에는 대학에 유통관련전공이 많이 증가하고 있기 때문에 지정된 유통연수기관에서
유통관련 교육을 시행하고 있지 않는 추세입니다.

교육연수를 받는 부분에 대해서는 수험자분의 몫이므로 명시된 각 유통연수기관에
유통교육연수를 시행하는지 여부를 문의하시기 바랍니다.

만약 현재 시행하고 있는 기관이 없다면 가산점을 받으실 수 없습니다. (수료증이 요구되는 2.3급에 한함)
과목별 출제 비율
과목
회차
38회
40회
41회
42회
43회
문항수
100
100
100
100
100
500
유통 관리 일반
유통경제 발달사와 소매업의 기능
12
11
11
13
15
62
소매업의 문제점과 형태
4
9
9
9
6
37
소매업에 관한법
3
1
2
 

2
8
소비자 욕구와 구매활동
6
4
3
3
2
18
25
25
25
25
25
125
조직 및 인사 관리
조직일반이론
2
3
2
4
3
14
리더십과 동기부여
3
4
4
4
2
17
인적자원관리와 임금관리
8
6
7
8
11
40
직무분석과 인사고과
12
12
12
9
9
54
25
25
25
25
25
125
매입 기술과  상품 지식
매입기술
21
11
13
19
18
82
상품구성과 유형별 지식
1
10
8
6
7
32
식료품지식
1
2
1
 

 

4
의류&신변품지식
1
1
2
 

 

4
내구소비재와 가정용품지식
1
1
1
 

 

3
25
25
25
25
25
125
판매 기술과  판매 사무
판매촉진과 접객기술
15
12
13
13
14
67
진열상식기술
1
4
2
2
2
11
포장관리
1
2
2
3
 

8
판매사무
8
7
8
7
9
39
25
25
25
25
25
125
원별 출제 비율
유통 관리 일반
유통경제 발달사와 소매업의 기능
49.6%
소매업의 문제점과 형태
29.6%
소매업에 관한법
6.4%
소비자 욕구와 구매활동
14.4%
100%
조직 및 인사 관리
조직일반이론
11.2%
리더십과 동기부여
13.6%
인적자원관리와 임금관리
32%
직무분석과 인사고과
43.2%
100%
매입 기술과  상품 지식
매입기술
65.6%
상품구성과 유형별 지식
25.6%
식료품지식
3.2%
의류&신변품지식
3.2%
내구소비재와 가정용품지식
2.4%
100%
판매 기술과  판매 사무
판매촉진과 접객기술
53.6%
진열상식기술
8.8%
포장관리
6.4%
판매사무
31.2%
100%
1과목 유통·물류관리
  1. 유통ㆍ물류일반관리는 유통의 이해, 유통경영전략, 유통경영관리, 물류경영관리, 유통기업의 윤리와 법규 등으로 구성되어 있다. 유통의 개념과 기능, 유통산업의 이해, 유통경로 및 구조, 유통기관의 유형, 유통산업의 환경변화, 유통산업의 역할 등에 대해서도 주의를 기울여야 한다.
  2. 유통경영전략의 수립과 실행, 조직의 구성과 관리, 인적자원관리, 재무관리, 구매 및 조달관리, 도소매 물류, 재고관리, 물류비, 아웃소싱과 제3자 물류(3PL), 공급사슬관리, 기업윤리, 유통과 관련된 법규 등 전반적인 내용의 다양한 유형의 문제가 자주 출제되고 있으므로 집중적인 학습이 필요하다
2과목 상권입지
  1. 상권분석은 유통상권조사, 도소매입지, 점포개점전략 등 세 부분으로 구성되어 있다. 이 중 가장 출제비중이 높은 부분은 유통상권조사이다. 수험생들이 다른 과목에 비해 수월하게 생각하는 편이지만 기본적인 내용들을 잘 정리해 두어야 한다.
  2. 상권분석에서 자주 출제되는 내용은 상권의 개념과 유형, 기존점포와 신규점포에 대한 상권분석방법, 상권의 측정과 관련된 내용(IRS, MEP 등), 입지의 유형(특히, 도심입지와 쇼핑센터, 노면 독립입지)과 선정, 점포개점계획, 상권분석에 대한 이론들은 그 차이점까지 잘 정리해 두어야 한다.
3과목 유통마케팅
  1. 빈출영역 : 마케팅의 기본개념, 유통경쟁전략(포지셔닝, 마케팅 믹스 등), 상품주기별 상품관리전략, 가격설정, 판매촉진, 점포의 레이아웃과 진열, 머천다이징, CRM(고객관계관리), 유통마케팅 조사기법 등이 자주 출제되고 있다.
  2. 학습전략 : 내용이 많고 간혹 출제영역을 벗어나 출제되는 경우가 있다. 기본 개념을 묻는 문제도 출제되기는 하나 여러 영역을 아우르는 종합문제가 출제되고 있으므로, 관련내용 및 타 과목과 연계하여 내용을 정리해야 한다.
4과목 유통정보
  1. 빈출영역 : 정보의 개념과 관련된 문제, 의사결정과 정보, 유통정보시스템의 유형과 구성요소, 바코드와 RFID, POS 시스템, EDI와 QR시스템, 고객충성도 프로그램, e-Retailing, 전자상거래 모델의 유형과 평가, 전자결제 등이 자주 출제되고 있다.
  2. 학습전략 : 기술적인 용어와 관련된 내용이라 까다롭게 여길 수도 있다. 그러나 응용이 용이한 내용이 아니기 때문에 암기 위주로 하되, 상호 관련시켜 내용을 정리해야 한다. 단편적으로 한 가지 용어의 내용만을 묻는 게 아니라 상호 연관된 내용을 묻는 종합문제가 출제되고 있기 때문이다.
유통관리사의 전망

국민의 생활수준이 향상되고 교통이 발달되면서 유통산업도 대형화, 전문화되어 가고 있다.

EK라서 각 유통업체 및 물류업체에서 이처럼 대형화, 다양화되어 가고 있는 상황에서 물류관리의 합리화를 꾀하여 물류비용을 절감하고 판매업무의 효율성을 이루기 위해 유통 분야의 전문가로 국가공인 자격시험에 합격한 “유통관리사”를 유통관리책임자로 채용하여 경영지도 및 유통실무, 종합적인 관리업무에 이르기까지 체계적인 유통 합리화를 이루고자 노력하고 있다.

유통. 물류회사의 종합적인 관리책임자인 “유통관리사”는 백화점,대형할인점, 농·수산물 도매시장,의류,보석,운동용품, 서적, 가전제품, 가구, 컴퓨터, 한약재, 포목, 자동차, 신발, 사무용품, 완구, 철강제품, 목재, 화훼단지, 축산물, 의약품 등의 각 도매시장에서 책임자로 근무할 수 있어 취업전망이 밝을 뿐만 아니라 자격증 취득과 동시에 유통관리 간부직원으로 근무할 수 있어 취업을 희망하는 분들과 좀더 낳은 대우와 보수를 받기 원하는 분들로부터 폭발적인 인기를 얻고 있다.

유통관리사의 취업
  • 각 대기업의 물류관련 부서
  • 각 공장의 물류관련 부서
  • 전국의 수많은 백화점
  • 전국의 수많은 대형 할인점
  • 농 · 수산물 유통공사
  • 농 · 수산물 도매시장
  • 농 · 수산물 공판장
  • 각 지방 자치단체에서 운영하는 특산품 판매장
  • 농 · 수 · 축협의 유통관련 부서
  • 전국의 수많은 물류센터
  • 각 택배회사 및 물류 운송회사
  • 공항 · 부두 등의 물류 선적 및 하역부서
  • 고속버스 터미널의 물류부서
  • 의료 · 보석 · 운동용품 · 서적 · 가전제품 · 가구 · 컴퓨터 · 한약재 · 포목 · 자동차 · 신발 · 사무용품 · 완구 · 철강제품 · 목재 · 화훼단지 · 농축산물 · 의약품 등의 도매시장에서 유통관리 분야 및 물류관리 분야의 책임자로 근무
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